Nous vous donnons rendez-vous le mardi 10 juin pour un nouvel évènement en présentiel à Paris.
La matinée commencera par l'Assemblée Générale Ordinaire de votre club, afin de partager sur la vie du club (le bilan 2024, le point sur 2025 et la projection 2026).
Elle sera suivie par un atelier dédié à la solution Genesys, l’opportunité pour vous de partager un moment de convivialité avec vos pairs et de pouvoir échanger à propos de vos solutions et de vos problématiques.
8h30 - Accueil café
9h00 - Assemblée Générale Ordinaire
10h00 - Pause & Networking
10h30 - Atelier Intégration Genesys Cloud, Connexions Applications et datas par BOUYGUES TELECOM
11h15 - Tour de table des usages Cloud
11h45 - Présentation de l'étude : "Libérer la valeur du service client : l'impact transformateur de l'IA générique et de l'IA agentique" par CAPGEMINI
13h00 - Déjeuner