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Atelier - Vers une expérience client augmentée : Cloud, conversationnel et usages réels
31 mars 2026
De 9h00 à 14h30
Programme
9h00 – Accueil café
9h30 – 10h00 : Tour de table - positionnement des entreprises sur la courbe Transition Cloud
10h00 – 10h45 : Du conversationnel à la planification - Partage de l’avancement du plan de transformation, par bouygues Telecom
10h45 – 11h15 : Pause
11h15 – 12h00 : Analyse Conversationnelle : Le secret pour des ventes conformes et des taux de conversion maximisés, par Callity avec le retour d'expérience de Santiane
12h15 - 14h00 : Déjeuner à l"école Ducasse
Lieu :
BOUYGUES TELECOM
13-15 Av. du Maréchal Juin,
92360 Meudon