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Journée de rentrée
19 septembre 2024
De 9h00 à 14h00
Présentation
Nous vous donnons rendez-vous le jeudi 19 septembre pour un nouvel atelier en présentiel à Paris.
L’opportunité
pour vous de partager un moment de convivialité avec vos pairs et de
pouvoir échanger à propos de vos solutions et de vos problématiques. Cette matinée sera dédiée à des retours d'expérience Genesys Cloud.
Programme
- Mot d'introduction AG2R, par Stéphane LAPIERRE | Directeur SI en charge du Digital, du socle engagement client, de la data et de l'IA,
- Retour d'expérience AG2R autour de la migration Genesys Cloud, par Sébastien PACHEFF | Responsable du service DOSI-Etude-Marketing et Data Clients Distribution (MADD)
- Retour d'expérience ONEY BANK autour de la migration Genesys Engage vers Genesys Cloud, par Vincent POIRET | Expert métier du centre de contact & Bertand DEMKO | Responsable application centre de contact (DSI)
- Retour d'expérience BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE pour réaliser une démo et compléter le témoignage effectué lors de notre atelier du 22 avril dernier sur leur transition vers le Cloud, par Magali CONTAT | Cheffe de projet & Aline SZPUNAR | Cheffe de projet
Cette journée sera également l'occasion d'échanger pour savoir où en sont vos pairs de leur migration cloud !
Lieu :
AG2R LA MONDIALE
14 boulevard Malesherbes
75008 PARIS